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天长市中医院2019年第4季度医疗服务信息公开内容
发布时间：2020-01-09
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天长市中医院2019年第4季度医疗服务信息公开内容
信息分类 | 指标项目 | 2019年第四季度 | 2019年第三季度 | |
基本情况 | 医疗机构等级与综合/专科 | 三级中医院 | 三级中医院 | |
重点（特色）专科 | 国家级 | 脾胃病科 | ||
省 级 | 康复科、肿瘤科、骨伤科 | 康复科、肿瘤科、骨伤科 | ||
市 级 | 肾科、儿科 | 肾科、儿科 | ||
院 级 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | ||
医疗费用 | 门诊患者人均医疗费用（元） | 150 | 145 | |
住院患者人均医疗费用（元） | 4590 | 4500 | ||
药品占比（%） | 23.4 | 23.4 | ||
中药饮片占比（%） | 23.2 | 23.1 | ||
耗材占比（%） | 6.8 | 6.7 | ||
医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 78.15 | 78.72 | |
城乡居民 | 69.82 | 70.08 | ||
医疗质量 | 治愈好转率（%） | 94.2 | 93.6 | |
入出院诊断符合率（%） | 99.53 | 99.39 | ||
手术前后诊断符合率（%） | 90 | 92 | ||
急诊抢救成功率（%） | 88 | 90.24 | ||
大型设备检查阳性率 | 彩超 | 27.5 | 26.33 | |
CT | 84.92 | 81.81 | ||
MRI | 90.26 | 90.25 | ||
抗菌药物使用强度 | 41.2 | 42.14 | ||
门诊输液率（%） | 1.09 | 1.23 | ||
无菌手术切口感染率（%） | 0.15 | 0.62 | ||
住院患者压疮发生率（%） | 0.14 | 0.15 | ||
运行效率 | 门诊挂号预约率（%） | 刚实行，数据极少 | 未实行 | |
术前待床日（天） | 二类手术 | 1.69 | 1.67 | |
三类手术 | 2.75 | 3.5 | ||
四类手术 | 3.19 | 3.81 | ||
病床使用率（%） | 99.2 | 99.1 | ||
出院者平均住院日(天) | 9.91 | 9.82 | ||
患者满意度 | 总体满意度（%） | 95 | 94.8 | |
天长市中医院2019年第4季度住院患者前20位单病种平均费用
序号 | 疾病名称 | 术式 | 2019年第四季度平均费用（元） | 2019年第三季度平均费用（元） |
1 | 胃癌非手术治疗 | 5416.86 | 5449.02 | |
2 | 急性支气管炎 | 1467.92 | 1394.78 | |
3 | 支气管肺炎 | 1844.87 | 1878.75 | |
4 | 食管恶性肿瘤非手术治疗 | 含食管扩张治疗性操作 | 7700.21 | 6055.29 |
5 | 脑梗死 | 7444.32 | 7065.14 | |
6 | 肺炎支原体肺炎 | 2053.13 | 2103.69 | |
7 | 急性扁桃体炎 | 1027.43 | 1081.84 | |
8 | 乳房恶性肿瘤非手术治疗 | 4595.26 | 4094.07 | |
9 | 新生儿病理性黄疸 | 3245.55 | 3216.89 | |
10 | 支气管或肺恶性肿瘤非手术治疗 | 6536.19 | 7043.58 | |
11 | 病毒急性细支气管炎 | 2018.41 | 2122.55 | |
12 | 椎基底动脉供血不足 | 3282.81 | 3158.56 | |
13 | 混合痔 | 混合痔外剥内扎治疗 | 4591.44 | 4674.95 |
14 | 胆囊结石伴慢性胆囊炎 | 腹腔镜下胆囊切除术 | 5404.87 | 5422.4 |
15 | 心力衰竭 | 4889.64 | 4357.13 | |
16 | 疱疹性咽峡炎 | 882.97 | 837.66 | |
17 | 慢性阻塞性肺伴有急性加重 | 7296.39 | 8788.07 | |
18 | 取除骨折内固定装置 | 3559.64 | 4114.3 | |
19 | 直肠恶性肿瘤非手术治疗 | 7422.29 | 6584.97 | |
20 | 社区获得性肺炎，非重症 | 4767.6 | 5233.52 |
天长市中医院2019年第4季度
特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号 | 疾病名称 | 术式 | 2019年第四季度平均费用（元） | 2019年第三季度平均费用（元） |
1 | 胃癌非手术治疗 | 5416.86 | 5449.02 | |
2 | 急性支气管炎 | 1467.92 | 1394.78 | |
3 | 支气管肺炎 | 1844.87 | 1878.75 | |
4 | 食管恶性肿瘤非手术治疗 | 含食管扩张治疗性操作 | 7700.21 | 6055.29 |
5 | 脑梗死 | 7444.32 | 7065.14 |
天长市中医院服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 一、行风建设 1、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。 2、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，杜绝开单提成现象。 3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 5、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 6、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
2 | 二、门诊医疗 1、按时开诊。门诊医师和专家门诊医师一律按时到岗，按时开诊。预约病员，按时赴约。 2、加强节假日门诊排班，实现无假日门诊，星期天和节假日除70岁以上老中医以外所有临床门诊全部开诊。 3、首诊负责。凡来我院就诊的病人，第一位接诊医师必须负责诊治、会诊或转至有关科室，无推诿现象。至下班时间，若还有病人未就诊，值班医师应实行延班，待病人就诊结束后方能下班。 4、开足窗口。在病人就诊高峰期，启用机动窗口，确保挂号、划价、收费、取药各窗口每位病人排队时间不超过15分钟。 5、方便检查。临床检验。放射、心脑电图、B超、CT检查等实行24小时全日服务（时限性特种检查除外）。 |
3 | 三、急诊医疗 1、及时接诊。１２０急救中心24小时昼夜开诊。依据病情轻重缓急程度及时分诊。 2、及时抢救。急救病人实行就地抢救，随车急救，医院总值班靠前沿指挥、组织急救工作。 3、服务优先。急诊挂号、取药、诊疗、住院实行24小时昼夜全程优先服务。 |
4 | 四、住院医疗 1、及时诊疗。对入院病人实行定床位、定医生、定期查房制度，对未确诊的疑难病人，在24小时内组织专家会诊，尽早明确诊断。手术病人，2天内安排手术；有特殊情况的，应向病人进行说明。二、三类手术由主治医师及其以上职称者担任，四类和新开展手术由副主任医师及其以上职称者担任。 2、精心护理。定时巡视病房，做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表，及时纠正医疗过程中存在的缺点。 3、免费提供开水、热饭菜、淋浴等生活服务设施，确保病员生活方便。 |
5 | 五、监督投诉 投诉电话：0550－7046442，我院为方便投诉，在门急诊、住院部各病区均设立投诉箱，以实施对承诺的有效监督。 |
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