我院拟对飞利浦双板DR（DigitalDiagnost）及2022年该设备移机服务进行公开询价，望符合条件的公司积极投递询价材料，具体要求如下：

　　一、项目概述

　　本次项目为我院飞利浦双板DR（DigitalDiagnost）及2022年该设备移机服务。服务商必须按国家、行业的标准及询价文件的要求对项目内的设备进行系统的、全面的检测、维修及保养，以保证设备的高效、正常运行。且负责2022年我院搬迁时该设备的移机工作。

　　二、设备维保服务需求及技术要求

　　（一）项目内容：

　　1、项目内容：飞利浦双板DR及设备移机服务

　　2、设备数量：1台 

　　3、维修保养项目内容：全保+一次移机

　　4、服务年限： 叁年

　　5、最高限价：29.9万元

　　6、付款方式：合同生效之日起，每个维保服务年度结束付清该年度维保款，最后一维保年度结束一周后如无遗留问题付清该年度服务款项

　　7、本项目不接受联合体投标。

　　（二）项目要求

　　1、投标方资质要求：

　　⑴投标人必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人

　　⑵投标人必须提供医疗器械经营许可证

　　⑶投标人须具备IOS13485医疗器械质量管理体系认证、ISO27001信息安全体系认证、星级售后服务体系认证。

　　⑷投标公司须具备环保部门出具的辐射安全许可证

　　⑸供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商：

　　①供应商被人民法院列入失信被执行人的

　　②供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常目录的

　　③供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的

　　④供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的

　　2、投标方服务能力及人员资质要求：

　　⑴投标人提供400服务专线，专线每年365天开通， 并有专人接听，每天开通服务时间不少于12小时

　　⑵该维保项目必须由投标人自行执行完成，不得进行转包或分包

　　⑶投标人在本省的须设置备件仓库，面积≥300平方，提供相应备件库房合同复印件及现场图片。

　　⑷具有正规、合法的经营或维修放射性设备资质，有原厂的零部件供货能力。保修期内更换的配件须为全新原厂配件，提供原厂备件购买凭证。

　　⑸须配备3名或以上专业工程维修人员（须提供所投产品品牌培训证书及至少6个月的社保缴纳证明），并提供至少一名负责本区域的工程师联系方式，以便于第一时间反映问题及日常咨询，如区域工程师更换须提前至少一个月告知设备使用科室及设备科。

　　⑹具有完善的售后服务制度,能提供良好售后服务,具有履行合同所必须的专用维修及测试调校工具。

　　⑺提供投标公司自2018年1月1日以来苏皖地区所有二级以上公立医院DR维保服务的业务医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同五份或以上，无联系方式的视为无效清单。

　　3、维保服务要求：

　　⑴响应时间要求：投标人必须接到报修电话后2小时内须提供明确故障诊断及解决措施。24小时内到达现场，如故障不涉及配件更换，须在故障发生后48小时内修复；如需更换配件，配件件最迟48小时送达，72小时内修复。逾期未修复院方将自行组织维修，所产生费用在维保费中扣除。另外，无正当理由，每次违约将扣除总保费5%，累计三次违约院方有权废止维保合同，并停止支付一切费用。

　　⑵设备开机率达到95%以上，每年按照365天计算。

　　⑶合同期内，投标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。

　　⑷合同终止前一个月，承保公司须对保修范围内设备的软硬件进行一次全面的系统保养，按照保养计划更换损耗部件。

　　⑸报价包含维修保养所需的各种零部件及人工、差旅等一切费用。

　　（三）维保服务范围及内容：

　　1、合同期内应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求

　　2、预防保养：投标人须每年提供至少4次预防保养，每次预防保养后，中标人需向采购人提供预防保养报告

　　3、预防保养服务包括：机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护

　　4、有电话在线技术支持，投标人或投标人的本项目授权方有工程师在线技术支持答疑，即时诊断机器故障，制定维修方案

　　5、故障维修：免费提供所有维修所需原厂备件

　　6、提供不限次数的现场人工技术服务和不限次数的零备件更换（平板探测器不包含在内）.

　　7、开机率保证：投标人须要保证机器开机率达到95%（每年按365天计算），如超出一天则保修期顺延一周。

　　8、负责2022年医院搬迁时该设备的移机工作，中标方须确保该设备移机后可正常工作，如因拆装、运输、调试等原因造成的设备故障均由中标方负责

　　四、投标文件的组成

　　1、技术标文件组成

　　　  （1）投标公司全部资质材料：包含投标人法定代表人身份证复印件(加盖公章并注明与原件一致字样)、法人授权代表身份证复印件(加盖公章并注明与原件一致字样)、企业有效的法人营业执照、组织结构代码证和税务登记证等，并提供投标人姓名、联系电话。

　　（2）项目要求中要求提供的各种证件材料。

　　廉洁投标承诺书

　　2、商务标文件组成（单独密封报价）：设备3年全保与移机服务总报价

　　五、请各投标人于2021年11月25日下午4:00前将投标文件（文件封面注明联系人及号码和所投项目名称）1正1副送（递）达天长市中医院药械科，逾期不予接收。

　　联系人：徐主任、杨主任          联系电话：0550-7022655

　　                                     天长市中医院

　　                                   2021年11月18日

廉洁投标承诺书(2021).doc