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2015年-2016年医疗机构服务信息内容
发布时间：2016-05-23
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| 2015年7-9月天长市中医院医疗服务信息公开内容 | ||||
| 信息分类 | 指标项目 | 第三季度 | 第二季度 | |
| 基本情况 | 医疗机构等级与综合/专科 | 二甲综合 | 二甲综合 | |
| 重点（特色）专科 | 国家级 | |||
| 省 级 | 康复科、肿瘤科、脾胃病科、骨伤科 | 康复科、肿瘤科、脾胃病科、骨伤科 | ||
| 市 级 | ||||
| 院 级 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | ||
| 医疗费用 | 门诊患者人均医疗费用（元） | 163 | 155 | |
| 住院患者人均医疗费用（元） | 4490 | 4389 | ||
| 药品占比（%） | 42 | 42 | ||
| 中药饮片占比（%） | 21.7 | 20.2 | ||
| 耗材占比（%） | 6 | 6 | ||
| 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 81.27 | 79.95 | |
| 新 农 合 | 56.73 | 56.29 | ||
| 城镇居民 | 65.16 | 63.61 | ||
| 医疗质量 | 治愈好转率（%） | 71.02 | 68.72 | |
| 入出院诊断符合率（%） | 97.8 | 97.2 | ||
| 手术前后诊断符合率（%） | 96.8 | 95.8 | ||
| 急诊抢救成功率（%） | 86 | 83.27 | ||
| 大型设备检查阳性率 | 彩超 | 31.66 | 35.31 | |
| CT | 81.11 | 77.29 | ||
| MRI | 90.25 | 90.29 | ||
| 抗菌药物使用强度 | 46.4 | 54.5 | ||
| 门诊输液率（%） | 1.67 | 1.38 | ||
| 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0.21 | ||
| 住院患者压疮发生率（%） | 0.47 | 0.34 | ||
| 运行效率 | 门诊挂号预约率（%） | |||
| 术前待床日（天） | 二类手术 | 2.33 | 2.63 | |
| 三类手术 | 3.4 | 3.52 | ||
| 四类手术 | 4.15 | 3.73 | ||
| 病床使用率（%） | 95.46 | 94.52 | ||
| 出院者平均住院日(天) | 10.16 | 10.2 | ||
| 患者满意度 | 总体满意度（%） | 89 | 89.6 | |
| 天长市中医院住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第三季度平均费用（元） | 第二季度平均费用（元） |
| 1 | 急性支气管炎 | 1083.44 | 1230.87 | |
| 2 | 支气管肺炎 | 1333.32 | 1620.73 | |
| 3 | 急性阑尾炎 | 3681.76 | 3407.42 | |
| 4 | 胃癌术后辅助化疗 | 5199.7 | 5427.34 | |
| 5 | 慢性胆囊炎 | 4667.28 | 4564.07 | |
| 6 | 椎基体动脉供血不足 | 2411.53 | 2826.12 | |
| 7 | 慢性鼻窦炎 | 5521.29 | 5288.4 | |
| 8 | 腹股沟疝 | 3357.25 | 3311.78 | |
| 9 | 子宫平滑肌瘤 | 4972.42 | 4664.56 | |
| 10 | 脑梗塞急性期 | 4448.92 | 4721.82 | |
| 11 | 小儿腹泻 | 849.92 | 845.14 | |
| 12 | 胆囊结石合并急性胆囊炎 | 4047.92 | 4712.88 | |
| 13 | 慢性扁桃体炎 | 3902.48 | 3940.02 | |
| 14 | 卵巢良性肿瘤 | 4734.09 | 4832.76 | |
| 15 | 毛细支气管炎 | 1629.57 | 1847.91 | |
| 16 | 甲状腺良性肿瘤 | 4199.24 | 4285.24 | |
| 17 | 晚期非小细胞肺癌 | 4770.15 | 5223.01 | |
| 18 | 下肢静脉曲张 | 3514.69 | 3689.8 | |
| 19 | 结直肠癌术后辅助化疗 | 5205.93 | 5794.82 | |
| 20 | 食管癌姑息化疗 | 4882.73 | 4999.92 | |
| 天长市中医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第三季度平均费用（元） | 第二季度平均费用（元） |
| 1 | 胃癌术后辅助化疗 | 5199.7 | 5427.34 | |
| 2 | 食管癌姑息化疗 | 4882.73 | 4999.92 | |
| 3 | 晚期非小细胞肺癌 | 4770.15 | 5223.01 | |
| 4 | 混合痔 | 3370.91 | 3386.2 | |
| 5 | 腰椎间盘突出（康复治疗） | 3866.33 | 3737.74 | |
| 天长市中医院服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 一、行风建设 1、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。 2、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，杜绝开单提成现象。 3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 5、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 6、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
| 2 | 二、门诊医疗 1、按时开诊。门诊医师和专家门诊医师一律按时到岗，按时开诊。预约病员，按时赴约。 2、加强节假日门诊排班，实现无假日门诊，星期天和节假日除70岁以上老中医以外所有临床门诊全部开诊。 3、首诊负责。凡来我院就诊的病人，第一位接诊医师必须负责诊治、会诊或转至有关科室，无推诿现象。至下班时间，若还有病人未就诊，值班医师应实行延班，待病人就诊结束后方能下班。 4、开足窗口。在病人就诊高峰期，启用机动窗口，确保挂号、划价、收费、取药各窗口每位病人排队时间不超过15分钟。 5、方便检查。临床检验。放射、心脑电图、B超、CT检查等实行24小时全日服务（时限性特种检查除外）。 |
| 3 | 三、急诊医疗 1、及时接诊。１２０急救中心24小时昼夜开诊。依据病情轻重缓急程度及时分诊。 2、及时抢救。急救病人实行就地抢救，随车急救，医院总值班靠前沿指挥、组织急救工作。 3、服务优先。急诊挂号、取药、诊疗、住院实行24小时昼夜全程优先服务。 |
| 4 | 四、住院医疗 1、及时诊疗。对入院病人实行定床位、定医生、定期查房制度，对未确诊的疑难病人，在24小时内组织专家会诊，尽早明确诊断。手术病人，2天内安排手术；有特殊情况的，应向病人进行说明。二、三类手术由主治医师及其以上职称者担任，四类和新开展手术由副主任医师及其以上职称者担任。 2、精心护理。定时巡视病房，做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表，及时纠正医疗过程中存在的缺点。 3、免费提供开水、热饭菜、淋浴等生活服务设施，确保病员生活方便。 |
| 5 | 五、监督投诉 投诉电话：0550－7046442，我院为方便投诉，在门急诊、住院部各病区均设立投诉箱，以实施对承诺的有效监督。 |
| 2015年10-12月天长市中医院医疗服务信息公开内容 | ||||
| 信息分类 | 指标项目 | 第四季度 | 第三季度 | |
| 基本情况 | 医疗机构等级与综合/专科 | 二甲综合 | 二甲综合 | |
| 重点（特色）专科 | 国家级 | |||
| 省 级 | 康复科、肿瘤科、脾胃病科、骨伤科 | 康复科、肿瘤科、脾胃病科、骨伤科 | ||
| 市 级 | ||||
| 院 级 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | ||
| 医疗费用 | 门诊患者人均医疗费用（元） | 168 | 163 | |
| 住院患者人均医疗费用（元） | 4452 | 4490 | ||
| 药品占比（%） | 42 | 42 | ||
| 中药饮片占比（%） | 21.3 | 21.7 | ||
| 耗材占比（%） | 6 | 6 | ||
| 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 80.17 | 81.27 | |
| 新 农 合 | 56.73 | 56.73 | ||
| 城镇居民 | 65.41 | 65.16 | ||
| 医疗质量 | 治愈好转率（%） | 85.36 | 71.02 | |
| 入出院诊断符合率（%） | 97.6 | 97.8 | ||
| 手术前后诊断符合率（%） | 96.9 | 96.8 | ||
| 急诊抢救成功率（%） | 87 | 86 | ||
| 大型设备检查阳性率 | 彩超 | 35.69 | 31.66 | |
| CT | 80.82 | 81.11 | ||
| MRI | 90.05 | 90.25 | ||
| 抗菌药物使用强度 | 46.3 | 46.4 | ||
| 门诊输液率（%） | 1.19 | 1.67 | ||
| 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | ||
| 住院患者压疮发生率（%） | 0.42 | 0.47 | ||
| 运行效率 | 门诊挂号预约率（%） | |||
| 术前待床日（天） | 二类手术 | 3.19 | 2.33 | |
| 三类手术 | 3.92 | 3.4 | ||
| 四类手术 | 4.39 | 4.15 | ||
| 病床使用率（%） | 97.81 | 95.46 | ||
| 出院者平均住院日(天) | 10.62 | 10.16 | ||
| 患者满意度 | 总体满意度（%） | 91.2 | 89 | |
| 天长市中医院住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第四季度平均费用（元） | 第三季度平均费用（元） |
| 1 | 小儿急性支气管炎 | 1172.29 | 1083.44 | |
| 2 | 胃癌术后辅助化疗 | 5357.37 | 5199.7 | |
| 3 | 食管癌姑息化疗 | 5853.51 | 4882.73 | |
| 4 | 脑梗塞急性期 | 5162.84 | 4448.92 | |
| 5 | 晚期非小细胞肺癌 | 5168.5 | 4770.15 | |
| 6 | 小儿支气管肺炎 | 1424.18 | 1333.32 | |
| 7 | 混合痔 | 3692.01 | 3370.91 | |
| 8 | 椎基体动脉供血不足 | 2991.97 | 2411.53 | |
| 9 | 乳腺恶性肿瘤 | 3872.9 | 4102.17 | |
| 10 | 腰椎间盘突出（康复治疗） | 3994.22 | 3866.33 | |
| 11 | 慢性阻塞性肺疾病 | 5864.76 | 5780.68 | |
| 12 | 子宫平滑肌瘤 | 4527.18 | 4972.42 | |
| 13 | 脑梗塞恢复期 | 5404.22 | 5435.7 | |
| 14 | 胆囊结石合并急性胆囊炎 | 4846.9 | 4047.92 | |
| 15 | 急性阑尾炎 | 3359.31 | 3681.76 | |
| 16 | 股骨粗隆间骨折 | 11255.66 | 13702.21 | |
| 17 | 慢性扁桃体炎 | 4366.9 | 3902.48 | |
| 18 | 腹股沟疝 | 4038.98 | 3357.25 | |
| 19 | 慢性鼻窦炎 | 5608.07 | 5521.29 | |
| 20 | 胫腓骨骨折 | 14549.82 | 10282.49 | |
| 天长市中医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第四季度平均费用（元） | 第三季度平均费用（元） |
| 1 | 胃癌术后辅助化疗 | 5357.37 | 5199.7 | |
| 2 | 食管癌姑息化疗 | 5853.51 | 4882.73 | |
| 3 | 晚期非小细胞肺癌 | 5168.5 | 4770.15 | |
| 4 | 混合痔 | 3692.01 | 3370.91 | |
| 5 | 腰椎间盘突出（康复治疗） | 3994.22 | 3866.33 | |
| 天长市中医院服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 一、行风建设 1、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。 2、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，杜绝开单提成现象。 3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 5、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 6、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
| 2 | 二、门诊医疗 1、按时开诊。门诊医师和专家门诊医师一律按时到岗，按时开诊。预约病员，按时赴约。 2、加强节假日门诊排班，实现无假日门诊，星期天和节假日除70岁以上老中医以外所有临床门诊全部开诊。 3、首诊负责。凡来我院就诊的病人，第一位接诊医师必须负责诊治、会诊或转至有关科室，无推诿现象。至下班时间，若还有病人未就诊，值班医师应实行延班，待病人就诊结束后方能下班。 4、开足窗口。在病人就诊高峰期，启用机动窗口，确保挂号、划价、收费、取药各窗口每位病人排队时间不超过15分钟。 5、方便检查。临床检验。放射、心脑电图、B超、CT检查等实行24小时全日服务（时限性特种检查除外）。 |
| 3 | 三、急诊医疗 1、及时接诊。１２０急救中心24小时昼夜开诊。依据病情轻重缓急程度及时分诊。 2、及时抢救。急救病人实行就地抢救，随车急救，医院总值班靠前沿指挥、组织急救工作。 3、服务优先。急诊挂号、取药、诊疗、住院实行24小时昼夜全程优先服务。 |
| 4 | 四、住院医疗 1、及时诊疗。对入院病人实行定床位、定医生、定期查房制度，对未确诊的疑难病人，在24小时内组织专家会诊，尽早明确诊断。手术病人，2天内安排手术；有特殊情况的，应向病人进行说明。二、三类手术由主治医师及其以上职称者担任，四类和新开展手术由副主任医师及其以上职称者担任。 2、精心护理。定时巡视病房，做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表，及时纠正医疗过程中存在的缺点。 3、免费提供开水、热饭菜、淋浴等生活服务设施，确保病员生活方便。 |
| 5 | 五、监督投诉 投诉电话：0550－7046442，我院为方便投诉，在门急诊、住院部各病区均设立投诉箱，以实施对承诺的有效监督。 |
| 天长市中医院医疗服务信息公开内容 | |||
| 信息分类 | 指标项目 | 2016年第一季度 | |
| 基本情况 | 医疗机构等级与综合/专科 | 二甲综合 | |
| 重点（特色）专科 | 国家级 | ||
| 省 级 | 康复科、肿瘤科、脾胃病科、骨伤科 | ||
| 市 级 | |||
| 院 级 | 糖尿病科、肛肠科、耳鼻喉科 | ||
| 医疗费用 | 门诊患者人均医疗费用（元） | 176 | |
| 住院患者人均医疗费用（元） | 4714 | ||
| 药品占比（%） | 29.2 | ||
| 中药饮片占比（%） | 18 | ||
| 耗材占比（%） | 6.6 | ||
| 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 83.14 | |
| 新 农 合 | 61.78 | ||
| 城镇居民 | 67.34 | ||
| 医疗质量 | 治愈好转率（%） | 84.01 | |
| 入出院诊断符合率（%） | 97.7 | ||
| 手术前后诊断符合率（%） | 96.6 | ||
| 急诊抢救成功率（%） | 88 | ||
| 大型设备检查阳性率 | 彩超 | 32.48 | |
| CT | 77.3 | ||
| MRI | 90.71 | ||
| 抗菌药物使用强度 | 46.3 | ||
| 门诊输液率（%） | 1.3 | ||
| 无菌手术切口感染率（%） | 0.18 | ||
| 住院患者压疮发生率（%） | 0.38 | ||
| 运行效率 | 门诊挂号预约率（%） | ||
| 术前待床日（天） | 二类手术 | 2.7 | |
| 三类手术 | 3.61 | ||
| 四类手术 | 4.61 | ||
| 病床使用率（%） | 98.72 | ||
| 出院者平均住院日(天) | 9.67 | ||
| 患者满意度 | 总体满意度（%） | ||
| 天长市中医院住院患者前20位单病种平均费用 | |||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第一季度平均费用（元） |
| 1 | 急性支气管炎 | 1297.71 | |
| 2 | 胃癌术后辅助化疗 | 5293.03 | |
| 3 | 脑梗塞 | 5903.52 | |
| 4 | 食管癌姑息化疗 | 6891.54 | |
| 5 | 晚期非小细胞肺癌 | 5999.98 | |
| 6 | 急性毛细支气管炎 | 1704.22 | |
| 7 | 脑动脉供血不足 | 3031.91 | |
| 8 | 支气管肺炎 | 1511.11 | |
| 9 | 混合痔 | 3594.42 | |
| 10 | 慢性支气管炎急性发作 | 4847.94 | |
| 11 | 乳腺癌术后放化疗 | 3169.32 | |
| 12 | 慢性阻塞性肺疾病 | 5383.88 | |
| 13 | 急性上呼吸道感染 | 839.48 | |
| 14 | 腰椎间盘突出 | 6288.16 | |
| 15 | 急性胃肠炎 | 1622.17 | |
| 16 | 糖尿病 | 3210.68 | |
| 17 | 慢性胃炎 | 2951.92 | |
| 18 | 直肠癌术后辅助化疗 | 5564.33 | |
| 19 | 结肠癌术后辅助化疗 | 5096.73 | |
| 20 | 子宫平滑肌瘤 | 4605.12 | |
| 天长市中医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | |||
| 序号 | 疾病名称 | 术式 | 第一季度平均费用（元） |
| 1 | 胃癌术后辅助化疗 | 5293.03 | |
| 2 | 食管癌姑息化疗 | 6891.54 | |
| 3 | 晚期非小细胞肺癌 | 5999.98 | |
| 4 | 混合痔 | 3594.42 | |
| 5 | 乳腺癌术后放化疗 | 3169.32 | |
| 天长市中医院服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 一、行风建设 1、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。 2、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，杜绝开单提成现象。 3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 5、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 6、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
| 2 | 二、门诊医疗 1、按时开诊。门诊医师和专家门诊医师一律按时到岗，按时开诊。预约病员，按时赴约。 2、加强节假日门诊排班，实现无假日门诊，星期天和节假日除70岁以上老中医以外所有临床门诊全部开诊。 3、首诊负责。凡来我院就诊的病人，第一位接诊医师必须负责诊治、会诊或转至有关科室，无推诿现象。至下班时间，若还有病人未就诊，值班医师应实行延班，待病人就诊结束后方能下班。 4、开足窗口。在病人就诊高峰期，启用机动窗口，确保挂号、划价、收费、取药各窗口每位病人排队时间不超过15分钟。 5、方便检查。临床检验。放射、心脑电图、B超、CT检查等实行24小时全日服务（时限性特种检查除外）。 |
| 3 | 三、急诊医疗 1、及时接诊。１２０急救中心24小时昼夜开诊。依据病情轻重缓急程度及时分诊。 2、及时抢救。急救病人实行就地抢救，随车急救，医院总值班靠前沿指挥、组织急救工作。 3、服务优先。急诊挂号、取药、诊疗、住院实行24小时昼夜全程优先服务。 |
| 4 | 四、住院医疗 1、及时诊疗。对入院病人实行定床位、定医生、定期查房制度，对未确诊的疑难病人，在24小时内组织专家会诊，尽早明确诊断。手术病人，2天内安排手术；有特殊情况的，应向病人进行说明。二、三类手术由主治医师及其以上职称者担任，四类和新开展手术由副主任医师及其以上职称者担任。 2、精心护理。定时巡视病房，做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表，及时纠正医疗过程中存在的缺点。 3、免费提供开水、热饭菜、淋浴等生活服务设施，确保病员生活方便。 |
| 5 | 五、监督投诉 投诉电话：0550－7046442，我院为方便投诉，在门急诊、住院部各病区均设立投诉箱，以实施对承诺的有效监督。 |
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