老年友善服务
失能和70岁以上老年人优先挂号、缴费、取药制度
发布时间：2021-08-17
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一、对失能和70岁以上老年人提供挂号、缴费、取药优先服务。
二、导医台准备轮椅、助行器，为行动不便的患者提供免费借用服务。
三、“老年人服务”志愿者全程协助失能、行动不便的老年人挂号、缴费、取药。
四、挂号、收费、取药、检查等服务窗口都有“70岁以上老年人优先”的醒目标识。
五、全院医务人员均有义务积极参加“老年人优先”（危急重症除外）的相关工作，不得推诿病人。
六、全院医务人员都应熟悉、遵守本制度，让老年病员体验快速、有序、安全、有效的诊疗服务，无故阻碍老年人享有优先服务（危急重症除外）的个人、科室，要严肃处理。
